Політика конфіденційності

Політика конфіденційності


Ласкаво просимо до Galore


Ця Політика конфіденційності описує, як galoreclothes.com («Сайт» або «ми») збирає, використовує та розкриває вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте або робите покупку на Сайті.


Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте нам безпосередньо, коли ви відкриваєте обліковий запис, робите покупку, просите отримати електронну пошту або взаємодієте з нами в соціальних мережах. Перегляньте список нижче, щоб дізнатися більше про те, яку особисту інформацію ми збираємо та чому.


інформація облікового запису, така як ваше ім’я користувача, пароль або зображення профілю;

Платіжна інформація, така як дані кредитної картки, адреса електронної пошти PayPal та адреса виставлення рахунку;

Додаткова інформація, яку ви можете надати, наприклад, ваша дата народження, стать, імена користувачів у соціальних мережах або будь-яка інша інформація;

Якщо ви зареєструєте обліковий запис за допомогою соціальної мережі, ми можемо збирати особисту інформацію з вашого профілю, наприклад, ваше відображуване ім’я, ім’я користувача та адресу електронної пошти;

Історія спілкування між вами та Galore;

Дані пристрою, такі як комп’ютер або пристрій, який ви використовуєте під час доступу до нашого веб-сайту, IP-адреса пристрою, тип веб-браузера та операційної системи, які ви використовуєте, ідентифікатор вашого постачальника послуг Інтернету, а також налаштування вашого пристрою та браузера.

Дані про використання веб-сайту, такі як сторінки, які ви відвідуєте на нашому веб-сайті, веб-сайти, які ви використовуєте перед відвідуванням нашого веб-сайту, ваші дії на нашому веб-сайті.

 


Відповідно до Каліфорнійського закону про конфіденційність споживачів, ми збираємо:


Ідентифікатори, такі як справжнє ім’я, псевдонім, поштова адреса, онлайн-ідентифікатор, адреса Інтернет-протоколу, адреса електронної пошти, ім’я облікового запису.

Категорії особистої інформації, перелічені в Статуті обліку клієнтів Каліфорнії (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)), наприклад, ім’я, адреса, номер телефону, номер кредитної картки, номер дебетової картки або будь-яка інша фінансова інформація. – Деякі особисті дані, включені в цю категорію, можуть збігатися з іншими категоріями.

Комерційна інформація, така як продукти, придбані, отримані або розглянуті на Веб-сайті, або інші історії чи тенденції купівлі чи споживання.

Інтернет або інша подібна мережева діяльність.

Історія перегляду, історія пошуку, інформація про взаємодію споживача з веб-сайтом, програмою чи рекламою.

Ми можемо використовувати зібрану інформацію для доставки продукту, підтримки та персоналізації вашого облікового запису та нашої взаємодії з вами, а також для надання, підтримки та покращення наших Послуг. Ми також використовуємо зібрану інформацію, щоб:


Повідомити вас про статус вашого замовлення та інформацію про доставку;

спілкуватися з вами про наші Послуги;

інформувати вас про нові продукти та послуги, які можуть вас зацікавити;

Відповідати на ваші запити, запити, коментарі, відгуки та пропозиції;

Сприяти вашій взаємодії зі Службами, у тому числі дозволити вам публікувати коментарі та огляди;

Пропонуйте конкурси, розіграші чи інші акції;

Проводити або адмініструвати опитування та інші дослідження ринку; і

Захист від шахрайства чи іншої незаконної діяльності, виявлення, розслідування та реагування на них;

Покращуйте свій досвід роботи з нашим Веб-сайтом і Послугами

 


Ми передаємо вашу особисту інформацію постачальникам послуг, щоб допомогти нам надавати наші послуги та виконувати наші контракти з вами.


Загалом, сторонні постачальники, які ми використовуємо, будуть збирати, використовувати та розголошувати вашу інформацію лише в обсязі, необхідному, щоб дозволити їм виконувати послуги, які вони нам надають.


 


Однак деякі сторонні постачальники послуг, такі як платіжні шлюзи та інші обробники платіжних транзакцій, мають власні політики конфіденційності щодо інформації, яку ми повинні надавати їм для ваших транзакцій, пов’язаних із покупкою.


Для цих постачальників ми рекомендуємо ознайомитися з їх політикою конфіденційності, щоб ви могли зрозуміти, яким чином ці постачальники оброблятимуть вашу особисту інформацію.


Зокрема, пам’ятайте, що певні постачальники можуть перебувати або мати об’єкти, які розташовані в іншій юрисдикції, ніж ви чи ми. Отже, якщо ви вирішите продовжити операцію, яка включає послуги стороннього постачальника послуг, ваша інформація може підпадати під дію законів юрисдикції(ів), у якій знаходиться цей постачальник послуг або його об’єкти.


Наприклад, якщо ви перебуваєте в Канаді і ваша транзакція обробляється платіжним шлюзом, розташованим у Сполучених Штатах, то ваша особиста інформація, яка використовується для здійснення цієї трансакції, може підлягати розголошенню відповідно до законодавства Сполучених Штатів, включаючи Патріотичний закон. Після того, як ви покинете веб-сайт нашого магазину або вас буде перенаправлено на сторонній веб-сайт чи програму, ви більше не керуєтеся цією Політикою конфіденційності або Умовами надання послуг нашого веб-сайту.


Нарешті, ми також можемо надавати ваші персональні дані для дотримання чинних законів і правил, для відповіді на виклик, ордер на обшук або інший законний запит на інформацію, яку ми отримуємо, або для захисту наших прав іншим чином.


 


Ми використовуємо PayPal для обробки деяких платежів, коли вибрано PayPal Checkout. Ви можете дізнатися про те, як PayPal використовує вашу особисту інформацію

https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full

Ми використовуємо Shopify для підтримки нашого інтернет-магазину. Ви можете прочитати більше про те, як Shopify використовує вашу особисту інформацію тут: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Ми можемо надавати ваші персональні дані для дотримання чинних законів і правил, для відповіді на повістку в суд, ордер на обшук або інший законний запит на інформацію, яку ми отримуємо, або іншим чином захистити наші права.

Ми використовуємо вашу особисту інформацію для надання вам цільової реклами або маркетингових комунікацій, які, на нашу думку, можуть бути для вас цікаві. Наприклад:

Ми використовуємо Google Analytics, щоб допомогти нам зрозуміти, як наші клієнти використовують Сайт. Докладніше про те, як Google використовує вашу особисту інформацію, можна прочитати тут: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Ви також можете відмовитися від Google Analytics тут: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Ви можете відмовитися від цільової реклами:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Посилання

Пам’ятайте, що наша Політика конфіденційності стосується лише нашого веб-сайту, і коли ви натискаєте посилання в нашому магазині, які можуть скерувати вас із нашого сайту, ми не несемо відповідальності за правила конфіденційності інших сайтів. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з їхньою політикою конфіденційності.


Законна підстава

Відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR), якщо ви є резидентом Європейської економічної зони (ЄЕЗ), ми обробляємо вашу особисту інформацію на таких законних підставах:

• Ваша згода;

• виконання договору між вами та Сайтом;

• Дотримання наших юридичних зобов'язань;

• для захисту ваших життєвих інтересів;

• Виконувати завдання, що виконується в інтересах суспільства;

• Для наших законних інтересів, які не переважають ваших основних прав і свобод.


Безпека

Щоб захистити вашу особисту інформацію, ми вживаємо розумних запобіжних заходів і дотримуємося найкращих галузевих практик, щоб переконатися, що вони не були втрачені, не використані, доступ до них, розголошений, змінений або знищений. Якщо ви надаєте нам інформацію про свою кредитну картку, ця інформація шифрується за допомогою технології безпечного рівня сокетів (SSL) і зберігається за допомогою шифрування AES-256. Хоча жоден метод передачі через Інтернет або електронне сховище не є на 100% безпечним, ми дотримуємося всіх вимог PCI-DSS та впроваджуємо додаткові загальноприйняті галузеві стандарти.

Утримання

Коли ви робите замовлення через Сайт, ми зберігатимемо вашу особисту інформацію для наших записів, доки ви не попросите нас видалити цю інформацію. Щоб отримати додаткову інформацію про ваше право на стирання, перегляньте розділ «Ваші права» нижче.

Автоматичне прийняття рішень

Якщо ви є резидентом ЄЕЗ, ви маєте право заперечити проти обробки, яка ґрунтується виключно на автоматизованому прийнятті рішень (що включає профілювання), якщо таке рішення має на вас юридичні наслідки або іншим чином істотно впливає на вас.

Ми [НЕ/НЕ] беремо участь у повністю автоматизованому прийнятті рішень, які мають юридичний або інший значний ефект, використовуючи дані клієнтів.

Наш процесор Shopify використовує обмежене автоматизоване прийняття рішень, щоб запобігти шахрайству, яке не має юридичного чи іншого значного впливу на вас.

Послуги, які включають елементи автоматизованого прийняття рішень, включають:

• Тимчасовий чорний список IP-адрес, пов'язаних із повторюваними невдалими транзакціями. Цей чорний список зберігається протягом невеликої кількості годин.

• Тимчасовий чорний список кредитних карток, пов'язаний з IP-адресами в чорному списку. Цей чорний список зберігається протягом невеликої кількості днів.

Пам’ятайте, що наша Політика конфіденційності стосується лише нашого веб-сайту, і коли ви натискаєте посилання в нашому магазині, які можуть скерувати вас із нашого сайту, ми не несемо відповідальності за правила конфіденційності інших сайтів. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з їхньою політикою конфіденційності.

Ваші права:

GDPR

Якщо ви є резидентом ЄЕЗ, ви маєте право отримати доступ до Персональної інформації, яку ми зберігаємо про вас, перенести її на нову службу та попросити виправити, оновити або стерти вашу Персональну інформацію. Якщо ви бажаєте скористатися цими правами, зв’яжіться з нами за допомогою контактної інформації вище.

Ваша особиста інформація спочатку оброблятиметься в Ірландії, а потім буде передана за межі Європи для зберігання та подальшої обробки, зокрема до Канади та Сполучених Штатів. Щоб отримати докладнішу інформацію про те, як передача даних відповідає GDPR, перегляньте білий документ Shopify GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Якщо ви проживаєте в Каліфорнії, ви маєте право отримати доступ до особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас (також відомої як «Право знати»), перенести її на нову службу та попросити виправити вашу особисту інформацію , оновлено або стерто. Якщо ви бажаєте скористатися цими правами, зв’яжіться з нами за допомогою контактної інформації вище.

Якщо ви хочете призначити уповноваженого агента для подання цих запитів від вашого імені, зв’яжіться з нами за вказаною вище адресою.


Куки

Файл cookie – це невелика кількість інформації, яка завантажується на ваш комп’ютер або пристрій, коли ви відвідуєте наш Сайт. Ми використовуємо ряд різних файлів cookie, включаючи функціональні, продуктивні, рекламні та соціальні медіа чи контент cookie. Файли cookie покращують ваш досвід перегляду, дозволяючи веб-сайту запам’ятовувати ваші дії та налаштування (наприклад, вхід та вибір регіону). Це означає, що вам не потрібно повторно вводити цю інформацію щоразу, коли ви повертаєтеся на сайт або переходите з однієї сторінки на іншу. Файли cookie також надають інформацію про те, як люди користуються веб-сайтом, наприклад, чи вони вперше відвідують веб-сайт, чи вони часті відвідувачі.

Ми використовуємо наступні файли cookie, щоб оптимізувати ваш досвід роботи на нашому сайті та надавати наші послуги.

Проблеми конфіденційності дітей

Наш веб-сайт не призначений для дітей віком до 16 років. Ніхто молодше 16 років не може надавати будь-яку інформацію на Веб-сайті або на ньому. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей віком до 16 років.

Якщо у вас є підстави вважати, що дитина надала нам особисті дані, зв’яжіться з нами, і ми постараємося видалити цю інформацію з наших баз даних.

Зміни

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити, наприклад, зміни в нашій практиці або з інших оперативних, правових чи нормативних причин.

Скарги

Як зазначено вище, якщо ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нами електронною поштою або поштою, використовуючи дані, наведені в розділі «Контакти» вище.

privacy@galoreclothes.com